售后服務
1、從驗收之日起提供免費上門質保服務。
2、本公司承諾將繼續為LED 顯示屏設備更換工程系統提供后續維修、維護服務，內容包括：
免費技術咨詢
免費進行軟件版本升級。
提供與質保期內同樣的專業人員的現場服務。
提供與質保期內同樣的熱線聯系和快捷響應服務。
系統維護以及系統升級擴充只收取適當的材料成本費，免人工費。
質保期后，可以應業主要求以優惠價格提供所需的備品備件等。
免費無償提供全面、完整的設計、安裝、調試方面的圖紙、文檔、說明書等技術資料，以及培訓教材、使用說明、安裝手冊、維護保養手冊等。
遇有重大事項，可派駐技術人員現場值守，保障屏體的正常使用。
積極與用戶定期溝通，并定時做質量巡檢。
3. 維保體系設置
4. 工作流程
5. 服務響應性
（1）故障響應時間： LED大屏幕顯示系統出現故障，在接到用戶的報修通知后，售后部將第一時間確定故障
原因及維修方案，隨即指派專人抵達現場及時排除故障。
（2）保駕服務響應：當用戶舉辦重大活動，只要用戶有需要，將在重大活動前為LED大屏幕顯示顯示屏系統提供
免費檢查。同時在用戶提出保駕要求的時間內，派技術員到達現場；派駐技術員，以確?；顒悠陂g，LED大屏幕
顯示系統的使用不出任何差錯！
