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售前服務

針對客戶的實際需求,幫助客戶了解LED顯示屏原理、規格和發展趨勢,為用戶提供顯示系統的技術咨詢服務;對顯示屏的技術參數、規格指標、設備配置、環境因素影響等方面提供有關的技術建議;為客戶推薦、設計合理方案。服務方式包括:業務人員介紹,接待用戶對公司的考察,雙方有關人員交流和座談,技術講座等


LED顯示屏交流會


1、客戶方可邀請我公司對LED顯示屏項目相關事宜進行考察,獲取LED顯示屏的安裝空間、位置、墻體結構及承重情 況,環境亮度,以及視距范圍,供電,布線等情況。

2、我們廠家根據考察所得資料,根據客戶方提出的要求和條件,進行可行性論證。就客戶方資金、廠房生產工期以及  所能達到的顯示功能與效果等,提出一份完整的技術方案書。技術方案書必須經客戶方確認,將作為工程驗收的依據。客戶方及廠家雙方經友好協商,根據《中華人民共和國合同法》簽訂一份正式的具有法律效力的工程合同。

3、廠方將按合同組織工程的生產、調試、安裝及技術培訓等。在具體施工時客戶方負責提供相應的配合。廠家在LED顯示屏系統調試安裝完畢后,制作驗收報告書。客戶方依據技術方案按合同規定的時間組織驗收,并在驗收報告上確認是否合格。

4、我公司具有完善的售后服務制度,產品備有保修卡,并建立檔案,由售后服務部專業技術人員實施維護、保養。公司把優質服務視為企業的生命。公司的重要部門售后服務部專門負責客戶的培訓、產品的維修及全方位的服務。我公司成立以來與客戶建立了彼此信任的良好關系, 具有良好的信譽。